Jak zwrócić towar w Lara Fashion? 🛍️
Chcemy, żeby zakupy u nas były przyjemnością – nawet jeśli coś nie do końca Ci się spodobało. Dlatego przygotowaliśmy prostą instrukcję, jak zwrócić towar krok po kroku 👇
1. Masz 14 dni na decyzję ⏳
Od momentu, gdy paczka trafi do Ciebie (lub osoby przez Ciebie wskazanej), masz 14 dni, aby zdecydować, czy chcesz zatrzymać zakupy.
2. Zgłoś nam zwrot ✉️
Najprościej będzie, jeśli wyślesz do nas wiadomość e-mail z informacją, że odstępujesz od umowy:
👉 kontakt@larafashion.pl
Możesz też skorzystać z gotowego formularza – znajdziesz go w zakładce „Zwroty i reklamacje” na dole naszej strony 🌐.
3. Odeślij produkt 📦
Spakuj produkt i odeślij go do nas na adres:
LARA
ul. Ignacego Paderewskiego 7
61-770 Poznań
Pamiętaj, żeby paczka dotarła do nas nie później niż 14 dni od momentu zgłoszenia zwrotu.
4. Czekaj na zwrot pieniędzy 💳
Gdy otrzymamy Twoje oświadczenie i przesyłkę, zwrócimy Ci pieniądze – nie później niż w ciągu 14 dni.
Czasami możemy poczekać z przelewem do chwili, gdy paczka do nas dotrze lub pokażesz nam dowód jej wysłania.
5. Ważna uwaga ⚠️
Nie wszystkie produkty podlegają zwrotowi (np. oderwane zabezpieczenia od produktu).
Szczegółową listę znajdziesz w regulaminie oraz w zakładce „Zwroty i reklamacje” 📑.
👉 Szczegółowe formularze i pełne zasady znajdziesz zawsze na dole strony w zakładce „Zwroty i reklamacje”.